作者： 鉅亨網劉季清 綜合外電 | 鉅亨網 – 2013年9月2日 下午7:25
中國小米科技成功挖Google(GOOG-US) Android產品管理副總裁巴拉(Hugo Barra)，但是否就能夠一舉奪下矽谷的科技王？今(2013)年第二季，小米銷量正式超越蘋果(AAPL-US)，市值更從40億美元快速漲至100億美元。《路透社》專欄作家賦理(John Foley)撰文指出，從Google挖角高階主管將可以幫助小米向上發展，小米應該要緊抓住這造勢良機，不可浪費。
小米科技的商業模式包含硬體、軟體和社交網路三大部分。小米的作業系統「MIUI」，是以 Android 介面再深層開發，專為中國人使用習慣所開發的，且每週都會更新，這一點可是完全對了科技迷的胃。此外，小米的服務和社交功能也是它的強項之一。使用者可以透過微博發出信息，並且在幾分鐘內就可以得到回應。至於行銷，小米科技則運用了「限量」、「稀有」來點石成金，這也是為什麼低價紅米機上市90秒內就全部售磬的原因。
日前小米剛完成新一輪的融資，目前尚未公佈最新的融資細節。雖然外界懷疑，小米在短短3年內身價上漲39倍，有過高的嫌疑，但賦理指出，100億美元的估值不算太高。小米計畫今年將銷售2000萬台手機，高達去(2012)年的3倍之多。若每支手機都以250美元售出，那就代表小米將有50億美元的收入。賦理指出，若以小米科技10%的凈利潤去估算，那新的估值大約就是營收的20倍左右。
賦理認為，目前，小米最需要的就是一條「護城河」，以確保小米在競爭激烈的智慧型手機市場，能有一定的市佔率。雖然小米的作業系統已經成功吸引了2000萬狂熱的「米粉」，但是其他資金更雄厚的競爭對手如百度、阿里巴巴、華為等，也正在虎視眈眈，隨時要把小米撂倒。賦理指出，小米目前的成功，主要都是靠「吸引」顧客，但是卻無法培養顧客的忠誠度，不像蘋果那樣以封閉的iOS生態系統鎖住客源，也無法像黑莓那樣，鎖定廣泛的企業電子郵件用戶。
對小米來說，當前最大的挑戰是如何同時擴大用戶數量，又留住核心粉絲。至目前為止，小米的重點還是在服務以及用戶交流等軟體上，不是硬體，這代表從Google重金聘來高階主管仍然是值得的。但賦理指出，小米若想要更成功，那就必須讓自己成為中國的蘋果，發揮更多「黏性」以留住客戶。
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